Returer och återbetalningar
Återbetalning
För de flesta artiklar, i den osannolika situationen att din produkt är felaktig, kan du skicka den tillbaka till oss för återbetalning eller utbyte av varor inom 30 dagar efter mottagandet. För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste även finnas i originalförpackningen.
Returer
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning. Om du är godkänd, kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.
Försenade eller Saknade Återbetalningar
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Kontakta din bank. Det finns ofta någon behandlingstid innan en återbetalning publiceras.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss genom chatt eller via kontakt.kundtjansten@gmail.com.
Byten
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta det mot samma objekt, skicka ett e-postmeddelande med vårt kontaktformulär.
Returfrakt
Kontakta oss via kontakt.kundtjansten@gmail.com för att skapa en retur. Vi kommer att instruera dig via e-post i var du ska skicka ditt objekt för retur.
NordicBeam 230 PRO
Produktinformation
Ljusstyrka: 350 lumen
Vikt: 100 gram
Material: ABS + silikon
Laddningstid: 90 minuter
Laddningskabel: USB-C (medföljer)
Batteri: 1200mAh inbyggt batteri
Batteritid: Upp till 8 timmar på den lägsta ljusstyrkan.
Effekt: 10W
Är NordicBeam laddningsbar?
Ja! NordicBeam 230 PRO är laddningsbar och kommer med både inbyggt batteri, och USB-C kabel för laddning. Beroende på inställningar och miljö räcker batteriet upp till 8 timmars användning.
Vilka storlekar finns det?
Bandet är justerbart och passat därför på både vuxna och barn. Många gillar även att ha pannlampan på sin hjälm!
Hur lång tid är frakten?
Våra produkter tillverkas utanför Sverige, och för att kunna erbjuda bra priser och hög kvalitet kan leveranstiden ibland bli lite längre.
Vanligtvis behandlar vi din beställning inom 2–4 arbetsdagar, och därefter är den beräknade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din order så snabbt och smidigt som möjligt.
Kan man justera ljusstyrkan?
Ja, helt klart! NordicBeam 230 PRO har flera ljuslägen så att du enkelt kan anpassa ljusstyrkan efter situationen – från starkt arbetsljus till mjukare sken.
Klarar den vädret?
Absolut! NordicBeam 230 PRO är IPX4-klassad, vilket innebär att den är helt vattentät mot regn, snö och stänk från alla håll. Du kan använda den i ösregn, snöstorm eller fuktiga miljöer utan problem – den är byggd för nordiskt klimat och tål tuffa förhållanden.
Hur bra sitter den på huvudet?
NordicBeam 230 PRO är designad just för att sitta bra. Den är lätt, sitter stabilt på huvudet och är enkel att justera efter behov. Oavsett om du springer, cyklar, arbetar eller campar, så håller den sig på plats utan att skava eller glida – och du har båda händerna fria hela tiden.
Blir lampan varm vid användning?
NordicBeam 230 PRO använder LED-lampor som är mycket energieffektiva och inte avger mycket värme. En liten ökning kan dock kännas av.
Hur mycket lyser den?
NordicBeam 230 PRO lyser med en styrka på 350 lumen och ger dig en bred, jämn belysning upp till 30 meter – perfekt för arbete, rörelse och orientering i mörker. Den ultrabreda 230° ljusbilden lyser upp hela din närmiljö utan att du missar något i ögonvrån.
Vad händer om jag inte är nöjd?
Inga problem alls – vi erbjuder 15 dagars öppet köp med 100 % pengarna-tillbaka-garanti. Testa NordicBeam 230 PRO i lugn och ro, och om den inte lever upp till dina förväntningar skriver du ett meddelande till oss för retur. Vi gör det enkelt för dig att känna dig trygg med ditt köp.