Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Faned.

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet. Detta inkluderar uppgifter om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies som är installerade på din enhet. Vi samlar även information om de sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till sidan samt hur du interagerar med webbplatsen. Denna information kallar vi för enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

• Cookies – små datafiler som placeras på din enhet och ofta innehåller en anonym, unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök: www.allaboutcookies.org.

• Loggfiler – registrerar händelser på webbplatsen, inklusive IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor samt datum/tid.

• Webb-beacons, taggar och pixlar – elektroniska filer som används för att samla information om hur du navigerar på webbplatsen.

När du genomför eller försöker genomföra ett köp via webbplatsen samlar vi även in viss information från dig, såsom ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inkl. kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallar vi för orderinformation.

När vi i denna policy talar om personlig information avses både enhetsinformation och orderinformation.

Hur vi använder din personliga information

Vi använder orderinformationen för att:

• Fullfölja beställningar som görs via webbplatsen (inkl. betalningshantering, frakt, fakturor och orderbekräftelser).

• Kommunicera med dig.

• Kontrollera beställningar för potentiella risker eller bedrägeri.

• Ge dig information eller reklam om våra produkter och tjänster, i enlighet med dina angivna preferenser.

Enhetsinformationen används för att:

• Identifiera potentiella risker och bedrägerier (framför allt med hjälp av IP-adress).

• Förbättra och optimera webbplatsen, exempelvis genom att analysera hur våra kunder använder sidan samt utvärdera effekten av våra marknadsföringskampanjer.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tredje parter i syfte att kunna använda den enligt ovanstående syften.

Exempelvis:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik – deras sekretesspolicy finns här: Shopify Privacy.

• Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen – mer info: Google Privacy.
  Du kan välja bort Google Analytics här: Google Opt-Out.

Vi kan även dela din information om detta krävs enligt lag, för att svara på rättsliga förfrågningar eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Vi använder din personliga information för att erbjuda dig riktad reklam eller marknadsföring som vi tror kan vara relevant för dig. Mer information om hur detta fungerar finns här:
Network Advertising Initiative.

Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

• Facebook: Facebook Ads Inställningar

• Digital Advertising Alliance: DAA Opt-Out Portal

Spåra inte-funktion

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling eller användning när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att begära tillgång till den personliga information vi har om dig. Du har även rätt att be om att den rättas, uppdateras eller raderas. Kontakta oss via informationen nedan om du vill utöva denna rättighet.

Vi behandlar din information i syfte att:

• Fullgöra eventuella avtal med dig (t.ex. vid en beställning).

• Förfölja våra legitima affärsintressen, såsom specificerats tidigare.

Observera att din information kan komma att överföras till länder utanför EU, inklusive Kanada och USA.

Datalagring

Vi behåller din orderinformation i våra register så länge det är nödvändigt för våra ändamål, om du inte begär att vi tar bort den.

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra processer, juridiska krav eller andra relevanta skäl.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

För frågor om denna sekretesspolicy, våra rutiner, eller om du vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på kontakt.kundtjansten@gmail.com eller via post enligt uppgifterna nedan.